敖汉旗交通运输局认真贯彻落实自治区优化营商环境大会精神，按照自治区、赤峰市优化营商环境行动方案要求，对标全市先进地区优化营商环境经验做法，立足行业领域实际，主动查找政务服务工作中短板和不足，重新梳理政务服务事项清单，优化事项办理流程，为各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，大幅提升交通运输系统政务服务质效。
一是切实做到“应进必进”不漏事项。旗交通运输局73项政务服务事项全部进驻政务服务大厅，凡进驻政务大厅的各类事项，均在政务大厅统一受理、统一办结，真正实现了企业和群众办事“只进一扇门”。
二是重新梳理政务服务事项清单，优化事项办理流程。按照“减材料、减时限、减环节、减跑动”的“四减”要求，重新梳理政务服务事项清单，进一步优化办事流程，申请材料从原来的327个精简到238个，精简了27.2%；办结时限由原来的397个工作日压缩到201个工作日，提速49.4%；跑动次数由原来的103次压缩到70次，减少了32%；承诺件转即办件13件，即办件占总办件63%。
三是推动“首席代办制”“跟踪督办制度”和“承诺告知制度”三项制度落到实处。旗交通运输局对窗口“首席代表”充分授权，授予其本系统进驻大厅的73项政务服务事项的审批权；设立专职“督办员”跟踪督查各承诺件的审批进度，确保行政审批事项严格按照承诺时限完成审批；对道路旅客运输经营许可等4项政务服务事项实行告知承诺制，明确告知承诺内容，对企业自愿作出承诺并按要求提交材料的，当场作出审批决定，并明确事后核查、撤销审批等具体监管措施，让企业和群众真正感受到旗交通运输政务服务高效率、高质量，受到社会各界的普遍认可。
张子民 高云波 卢宇涵
敖汉旗交通运输局
2022年3月22日