敖汉旗萨力巴乡以法治、德治、自治“三治融合”基层治理模式为依托，通过排、导、解、援、评“五步工作法”的“一站式”矛盾调处工作模式，扎实开展矛盾纠纷排查化解，助推司法工作提质增效。
第一步“排”。就是排查。通过“拉网式”全面排查和“网格式”重点排查两种方式进行，及时了解掌握矛盾纠纷隐患的苗头和动向。今年以来，已开展了3次矛盾纠纷大排查大走访，排查发现矛盾纠纷58起，预防纠纷13起。
第二步“导”。就是分流疏导。对排查发现的矛盾纠纷逐一建立台账、分类汇总，按纠纷的类型、难易程度进行分流疏导，对涉法涉诉的及时引导当事人通过诉讼渠道进行解决。
第三步“调”。就是调解。在调解调处矛盾纠纷的时候，对一般的纠纷案件，由村“一站式”调处中心进行调解。对于相对复杂的矛盾纠纷，采取“专业律师+调解专家+行业骨干+调解能手”的调解方式，利用律师的专业特长、调解专家的调解经验、行业专家的业务知识、调解能手“人熟、社情熟”的优势，形成“组合拳”进行调处化解。
第四步“援”。就是援助。对于需要提供法律援助的事项及时转介到法援中心，对于符合条件且需要提供司法救助的申请司法救助。同时，每个村均配备了专职律师为村级法律顾问，为百姓提供相应法律服务。
第五步“评”。就是评议回访。在矛盾纠纷调处化解后，我们会及时对案件的完结性、满意度进行综合评价、回访、总结、备案。截至目前排查发现的矛盾纠纷中已有56起成功化解，另外2起也正在积极调处中，纠纷调解率100%，调处成功率95%以上，群众满意度达到100%。
王凤虎 杨晓天
2023年11月2日